1京东618背后众多难题

    还有两天就是京东一年一度的6.18促销日了，其实刘强东先生在1998年的6月18日就在北京中关村商圈成立了京东公司，至今也有16年的历史，而京东的“6.18”是从2010年才开始创办的促销日，转眼间“6.18”马上要迎来了第五个年头。

    从2010第一年6.18的“全场免运费”活动，到2014年的“满减和10亿红包”活动，京东每一年的活动都有着比较大的“促销力度”，然后在“众多好评”的背后，消费者们期盼的“促销”似乎也变了味道，过大的价格浮动无疑也是给消费者们投掷了一个又一个的“烟雾弹”，甚至有些消费者已经对京东伤“碎”了心。



    京东6.18可真是最近人们讨论最多的话题之一了，每年在京东“生日”这天，消费者们想到的只有两个字——“秒杀”。没错，这京东的“6.18”也弄得和“双十一”那么狠，这次的“促销力度”也是非常大，从京东自始至终自营的家电到小食品、IT数码、服装等等，涉及的产品线之广是前所未有的。



京东IT数码产品促销页面（截图来自京东商城）

    “三星S5仅售3999元、联想一体机跌破2000元、数码相机5折狂秒、全年大促仅四天……”，铺天盖地的促销信息从你的手机APP中给您推送，看得出来，这次京东的“6.18”可是要来“真”的了，每一个领域可以说都如同割肉一样的降价促销，但是在这“生日”之时，京东一个又一个的难题也浮现而出，且听笔者慢慢道来。

2灾难1：虽省钱 但很难令消费者省心

灾难1：虽省钱 但很难令消费者省心

    京东一直保有的商业理念只有四个字——“多、快、好、省”，而今年京东商城的“6.18”主要想体现出一个“省”字，2014年的京东给“省”赋予了更多的内涵，而不仅仅是低价，但是对于该口号是否能落到实地，消费者们想必也是有质疑的。

    看得出来，京东内部市场部的宣传还是比较卖力的，“省”这个字近期出现在京东投放的地铁广告、电视广告和各种宣传页面中，相同主题的视频广告连续推出了好几期，力求打造成为全民热点。“省”的概念已经超过了促销层面，京东希望在渠道品牌建设方面在消费者心中打造不仅“省钱”，而且“省力、省心”的形象，然后最终的结果先不说，单看这过程就已经够让刘总头疼的了。



这四个字 常网购的消费者们一定不会陌生

    那为什么说这是一件很难的事儿呢？如果你初中历史学的不错，那么你一定还记着伟大祖国在“大跃进”时代的“Chairman毛”曾经提出的理念也同是这四个字……在此只是打个比方而已，笔者对其结果没有任何兴趣，笔者只是认为，“多”就不可能“快”，“好”就不可能“省”，想同时拥有这四个字，还是要多多努力才行。



省钱？省时？省力？

    那么笔者把观点还是返回到这个“省”字来，京东这次的6.18除了在省钱上，还想突出“省力”和“省心”，省力是指让用户方便的找到所需商品，轻松的了解相关信息，而省心则是想让京东为用户提供的一整套的服务体系，商品资质和质量的严格把控、快速的物流配送、货到付款等方便的支付方式，从更多的方面来使得网购更加的简单便携，然后最后消费者们的感受如何？“6.18”当天见分晓！

3灾难2：15分钟送货是无厘头忽悠？

灾难2：15分钟送货是无厘头忽悠？

    2014年一季度末端，京东商城召开京东零售业O2O战略&万家便利店&ERP供应商签约仪式,与上海、北京、广州、温州、东莞、乌鲁木齐、哈尔滨、西安、呼和浩特、石家庄、南宁、太原、哈尔滨、大连等全国十五座城市，上万家的便利店及商家进行O2O合作。

    京东这次在国家会议中心开展三大项目的实行无疑在业内有着较大的影响，众多的商家今后都会受到更多的“照顾”，最终实现双赢，官方宣称这是一次消费者与众多商家的一次双赢，但是消费者们最终能否快速收获，我们无从取证，反正听证会宣布“随叫随到”已经将近3个月，估计网友们看到这又该吐槽的吐槽，骂街的骂街了……



15分钟送货？你信吗？

    面对着一次再一次的爆仓，京东宣称其拥有专业的配送团队，并且涉及全国上下众多的大小城市，上万家的商户也随之支援，但是京东的派件员真的够用么？他们真的因为你这个商品着急而特意给你送一回么？我们无从取证，但是就先天真的相信着吧。人家这话都说出来了，多少给点面子。



呵呵……15分钟给您送货……（图片来自网络）

    15分钟送货其实也不是不可能，如果刻意要求的话就没有做不到的事儿，但是即使是疯狂的派件员大哥15分钟给你送到货了，那么对于运费来说可能是比较昂贵的，誰让你着急需要吃个小灶呢？这样京东免费送货的福利也就得不到了，面对昂贵的派送费，你是真“着急”？还是乐意省点钱等几个小时呢？消费者们在此想必也会多斟酌再为之。

4灾难3：“6.18”当天网银卡死你！

灾难3：“6.18”当天网银卡死你！

    还记得去年的“双十一”么？在11月10号晚上23点59分的时候大伙可能蓄势待发，就等着下一分钟的疯狂大促了，然而当零点的钟声响起时，网银支付端的页面瘫痪了……可能是因为你“脸”不好，也有可能就是纯粹逗你玩……

    当你的页面恢复正常之后，已经是半个小时以后的事儿了，你想买的商品早就指不定被哪个张三李四买走了，然后一直难受的睡不着觉到天亮，早上上班再和同事们吐槽，发现大多数人都遇到了这种情况，在此笔者只能用两个字来形容这种情况——“悲剧”。



希望6.18零点的时候 这个页面能刷出来（图片来自京东截图）

    这种秒杀的促销方式，造成“伤害”最大的就莫过于网银的支付系统了，虽然说京东商城现在货到付款的商品占大多数，但是由于如此疯狂而又大量的订单还是会给网银系统带来了非常大的压力，因为电商的压力导致网银系统支付需求过大，造成的系统卡机甚至崩溃也在“意料”之中，去年双十一的时候是因为大量的交易记录导致服务器崩溃，如此疯狂的购物“龙卷风”来袭，网银系统都为之混乱，更何况消费者自身呢。

5灾难4：众多同行叫板618 欲从中分肉

灾难4：众多同行叫板618 欲从中分肉

    没错，到哪都会有竞争，肉就那么大，你多吃一口别人就有可能饿肚子。除了京东的6月大促之外，像是天猫商城、苏宁易购、国美在线等其他电商巨头们纷纷来“祝寿”，你6月过“生日”，我们6月来个半年度大促月来砸你场子，面对着一个又一个电商巨头们的“冲击”，京东这次的生日还能过踏实么？

    那笔者就从天猫商城说起，京东和天猫一直在竞争电商领域“老大”的宝座，那么这次京东在过“生日”，天猫商城也自然不能闲着，京东六月一整月都是促销月，并把6月18日当天定位盛大的促销日；而天猫商城似乎是在祝寿，6月份天猫商城开始举办“年中大促销”活动，并且把关注度最高的IT数码档期放在了6月18日当天，感兴趣的消费者们，就一同期待着6月18日的火星撞地球把！



6月18日的天猫主题（图片来自天猫商城）

    而除了天猫商城之外，国美在线和苏宁易购似乎也没闲着，纷纷一同来搞促销盛会，而在其他电商网站中，当当网竟然公开“叫板”京东，一个“踢爆6.18”大标题引起了业内各方的讨论，其他电商巨头连同“小弟”们搅局可是够到位的，不知此时刘总的心情又是什么样。

    大伙儿都知道京东一直坚持自营的产品线就是家电，而这次天猫、国美在线等电商网站借着世界杯之势，大打“家电牌”，各个尺寸的电视都有不同力度的促销，其它商家就和商量好的一样，每家负责一个领域，比如当当网的小食品、苏宁在线的体育用品、乐蜂网的女性用品及化妆品等，一同围攻京东的“生日宴会”，那么作为主观消费者的你，6.18当天你还会只看京东商城么？这成为了更多人讨论的话题。

6灾难5：6.18的10亿红包用户不会领

灾难5：6.18的10亿红包用户不会领

    今年的京东“6.18”促销活动时，京东说的最多的就是10亿红包免费拿了，官方宣称这次的红包每人最高领取的金额是618元，但是试想去年6.18当天京东的客流量将近5000多万人之多，10亿元的红包合每人平均200都元，而且不排除这5000多万人中有多少人拿到“头奖”的618元，如果这么思考的话也就是说有些同学的红包里只有几毛钱也说不定。

    十亿到几毛，消费者们对于此事又是什么看法呢？然而除了红包中金额的异议，消费者们似乎对怎么领红包还是不怎么了解，很多的消费者都需从搜索引擎中来搜索答案。



有太多人吐槽京东的红包不会领了（图片来自百度截图）

    在2014年，消费者们对于移动无线端的影响是巨大的，很多的消费者们不再用电脑来订购商品，而是通过各种APP软件来挑选、选购自己心仪的产品，所以这次参与到“6.18”的消费者会远不止去年的5000万人，消费者们在祈祷网银页面不卡死的同时，是否还要祈祷红包兑换的页面不被卡死呢？

7祝寿还是来捣乱 京东生日一样过

祝寿还是砸场子 京东生日还得一样过

    “有钱没钱，回家过年”，这句话没错，无论你混成什么样，到了年30这天起码你也得在家呆着，而今年的6.18同样适用，但是没笔者说的这么“惨”罢了，无论你是来祝寿的，还是你是来带人砸场子的，京东的生日还得一样过，无论所谓的“灾难”有多少，人类也已经没法阻止6.18疯狂大促当天的劲爆低价，更没法再阻止消费者们对于大促当天的购买欲。



京东 顶住！

写在最后：

    原本“618”是京东自己的纪念日，但是似乎更多的电商都想参与进来蹭顿饭吃，随着一年又一年的“战争”落下帷幕，无论是对于京东商城还是其他电商巨头们来说，其自身都有着不同程度的“修炼”，很多细节也都在不断的完善之中，让我们一同期待6.18当天的来临吧，作为发烧购物狂的你，想必再多的“灾难”也拦不住你那“扫货”的心。

本来就是商家的促销噱头，
京东这种先提价，再降价，让人觉得占了大便宜的招数玩到了极致，
最后就是让人提高了免疫力后，
再大的招也不管用了

京东、天猫来打架，我们很高兴！就是红包不给力！领不到几个！

今年还要熬夜去扫货，有些东西打折力度还是客观的，前提是你要对原价格了如指掌

国内银行在电子支付方面显然是准备不够的。
双11是被淘宝绑架了，被迫增加设备和线路应付突发的访问量，然而还是没有料想到全民疯狂网购的猛烈程度....种种瘫痪、种种不爽，都让消费者伤透了心
不是商家不利，实在是量太大了，自从第一次双11以后，每当电商搞促销的时候，彻夜难眠的不止狂热的消费者，还有苦逼的系统运营团队
网络千万别挂！服务器千万别挂！。。。。。。
6.18是京东独自挑起的一面大旗，但是已经招来了线上线下无数的对手。不管最终如何，这种敢于挑战的精神还是值得表扬的
我们都期待能给消费者更多的实惠和方便。
谁都不可否认，电商和网购正在改变我们每一个人的生活

都是为了想方设法地拉动自己网站的成交量，绞尽脑汁地想各种名义。

这是所有商家的促销噱头，先提价，再降价，结果还是一样！

就是前两天的事 我本来准备在京东买些电蚊香液 找了半天 发现价格很贵 心里觉得有点不靠谱
后来去天猫超市看了看 整整便宜近1/4  看来以后类似的东西我得换个地方了