据一个名为 ProtectCell 的移动设备保险公司的调查显示,苹果用户的 iPhone 很少会出现坏屏或者是需要置换等的问题,但更多时候他们的 iPhone 会出现被偷的情况。
这家公司,已经卖出了超过 2 百万份的保单,主要是手机和平板的保单,其宣布 46% 的 iPhone 用户都不会以任何理由更换他们的 iPhone,这比其它智能手机用户都要高。
特别是对于屏幕的损毁,只有 11%的 iPhone 用户是可能去维修的。这就表明,虽然 iPhone 看起来较为脆弱,但是只要悉心照料,返修的机率还是不高的。
除了屏幕的破损,设备浸水,电源老化致使的死机,或者机器的自然损耗,ProtectCell 提供的服务同样涵盖了偷窃或者设备神秘失踪。这方面来说,iPhone 就要比其它智能手机要高了,达到了 65%。
而苹果对于那些小偷也是出台了相关的方案,如激活锁,这是 iOS 7 的一个新功能,可以用苹果的 ID 来锁住激活的设备,这样即使设备被偷了也不会那么容易被再次出售和解锁。
而安卓和微软的 Windows Phone 都缺少类似的防护机制,但是使用这些平台的用户反而被偷的情况没有那么严重,因为缺乏转售的潜力。