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[国内] 淘宝:卖家“非人为”因素被差评可取消[1P]

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淘宝:卖家“非人为”因素被差评可取消[1P]



淘宝卖家不会再因为自然灾害、物流公司爆仓、账号被盗等原因发货延迟,导致被买家予以差评。昨日,淘宝网新增的延迟发货条款正式生效,不仅强化了卖家利益,也对恶意差评师起到了遏制作用。
昨日,记者在淘宝网看到,其新增的延迟发货条款已正式生效。新增条款中免除了因自然灾害等不可抗力、物流公司爆仓、收货地址信息不准确,以及卖家账户被盗等原因导致发货延迟,引发的买家差评。
一位经营服装的淘宝卖家表示,此次生效的延迟发货条款,大幅减少了卖家因“双11”、“双12”等大型促销期间,因快递爆仓而获得差评的几率,分清了快递和卖家的责任,变相减轻了卖家的负担。同时,新条款对骗赔等恶意消费者也有遏制作用。淘宝网方面表示,此次规则的调整是为了更好地保障淘宝卖家权益,让卖家能够更专注地为消费者服务。
同时,记者注意到,今年6月,淘宝宝贝搜索以及店铺搜索,好评率已经逐步弱化使用,“好评率”这一指标将不再影响搜索结果,从6月27日开始,取消“好评率”作为金牌卖家入驻标准,除此之外,有消息称,淘宝还将继续调整好评率在其他渠道中的应用。上周,淘宝在现有评价制度和修改制度基础上增加可疑交易处理绿色通道,意图进一步规范环境,遏制职业差评师。
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职业差评师确实非常恶心 淘宝此次对条款的更改 虽然一定程度上保护了淘宝卖家 但希望也别侵害了正常消费者的差评权利!

我们来看看职业差评师是如何产生并对整个淘宝行业造成的影响。

网上开店,有好的口碑和信誉,会为店铺带来更高的点击率和成交量。职业差评师的手段的卑劣,对卖家伤害非常严重。一旦被职业差评师盯上,那种感觉就是被苍蝇顶上一样,但被苍蝇盯上,我可以消灭它,如果被职业差评师盯上,不花点钱,那就根本解决不了了。皇冠级别的卖家,职业差评师的几个差评起不到作用。而对于星级卖家来说,几个差评基本上就宣布店铺倒闭了。交纳了保证金的卖家都是诚心想要把网店做好的,为了自己的生计,多数卖家会选择忍气吞声地把钱交出去。这对淘宝的卖家来说 这是人为的天灾,现在的淘宝意识到危害,并更改了条款,是值得肯定的。

现在就看这样的条款生效后的时间内会不会对买家 消费者造成损害了!
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淘宝的评价系统应该改革了,其实很多时候问题是出在快递上面,而为了利益,有些卖家选择垃圾快递,也负有不可推卸的责任

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先是淘宝一些不法商家们(以次充好、服务太度差、物流慢)。到现在的职业差评师。被卖家欺行霸市久了买家也翻身做主了。
总的来说中国的网购须要更好的制度来监督卖买双方。

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其实双方都要严加监督的,卖家也有忽悠买家的行为,也有不少恶意买家专门坑卖家,从某种角度讲,淘宝还不如很多网上商城做的靠谱。

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我也同意3L的说法,淘宝许多情况是双方都责任:并且,在对快递丢失物品处罚方面国家尚没有明确条例。以后,网购市场越来越大:问题越越多,需要一个有效和有力度监管机制来处理这些情况。

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世界上无奇不有,淘宝上碰到这些极品也很无奈啊

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淘宝坑人的很多,当然坑淘宝的人也很多,所以淡定看吧

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淘宝现在成了假货集散地,这样下去老大地位不保。

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淘宝有的东西确实不行,现在都转战京东了。要不是很多时候看到店家态度好,绝对给差评。

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现在还是觉得京东更加放心,能先看到东西再付钱,淘宝很久没去过了

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