[国内] 纠纷率过高，诺基亚等淘宝旗舰店遭“停业整顿”[1P]

mingwd

LEVEL 2(新手出村)

发帖学徒

Rank: 1

帖子: 290
精华: 0
积分: 9
金币: 442 枚
原创: 0 贴
威望: 0 点
支持: 108 度
感谢: 8 度
贡献: 0 值
赞助: 0 次
推广: 0 人
阅读权限: 10
注册时间: 2009-5-29

1楼大中小发表于 2011-7-2 14:18 只看该作者

本贴共获得感谢 X 2

纠纷率过高，诺基亚等淘宝旗舰店遭“停业整顿”[1P]

　　7月2日上午消息，从昨日起，淘宝商城暂时关闭诺基亚、ACER中国、海信、九阳、苏泊尔等十几家淘宝官方旗舰店，为期三天。这些官方旗舰店皆因纠纷率、退款率过高导致被整顿。
　　据了解，淘宝商城在6月25日作出此决定，7月1日开始执行。遭遇“停业整顿”的旗舰店有ACER中国、诺基亚、东菱、海信、九阳、联想贝山、苏泊尔、小熊电器等十几家。
　　此前，淘宝商城有规定，纠纷率在2.5%以上的旗舰店要受处罚。这些旗舰店的纠纷率从3.9%-15.87%不等，退款笔数从49-373笔不等。“未完结纠纷笔数”从1-28笔不等。比如，诺基亚的纠纷率为5.06%，ACER的纠纷率是4.6%，九阳的“未完结纠纷笔数”达到了28笔。
　　淘宝商城的发言人说，由于这些网点的纠纷率和退款笔数比较高，严重影响了用户体验，需要令其进行整改。在整改期间，这些旗舰店要处理好与淘宝买家的纠纷，视整改的情况再做决定。

[ 本帖最后由 mingwd 于 2011-7-2 14:26 编辑 ]

本贴共获得感谢 X 2

TOP

作者的其他主题:
关于【产品估价介绍购买区】的建议纠纷率过高，诺基亚等淘宝旗舰店遭“停业整顿”[1P] Mac OS X Lion正式版完工，一机可运行多个副本[1P]

‹‹ 上一主题 | 下一主题 ››

论坛导航 (鼠标移进移出可开关导航)

BT区

热门人气区

文学区

图片鉴赏区

信息区

综合区

其他区

管理团队区

[国内] 纠纷率过高，诺基亚等淘宝旗舰店遭“停业整顿”[1P]

纠纷率过高，诺基亚等淘宝旗舰店遭“停业整顿”[1P]