微软首次清晰阐明全面战略 遵循三大基本原则

近日，微软首席架构师雷·奥兹（Ray Ozzie）发表了关于微软服务战略的备忘录，首次清晰阐明了微软的全面服务战略和遵循的三大基本原则。

在备忘录中，奥兹将当今互联网上的内容分成三大板块—“3Cs”- 内容(content)、商务(commerce)和社区(community)，三大板块通过彼此融合、互相加强取得惊人的扩张和成长。

在内容（Content）方面—奥兹认为和最初互联网刚出现时已经发生了翻天覆地的变化。发表社论的门户网站与个人博客之间的区分已变得模糊，都通过报料供读者消费。除新闻以外，电影、音乐以及电视也全都开始拥抱网络。内容与社区之间的相互作用创造出了一个“社交媒体”，其中的社区链接、标记以及排名成就了真正社会化的内容。这些关系以及集体行为智慧改变了人们获取信息、寻找和共享媒体以及彼此互动的方式。

而当今Web上的商务（Commerce）—也已经远远超越了早期网络购物车的概念。奥兹承认，如今社区已极大地影响着商务。他举例亚马逊等零售业巨头都广泛地利用社区来产品推荐、评测以及收藏夹（wish　lists）。较小的商务网站如Craigslist也广泛地利用社区来围绕当地产品开展对话。而搜索（Search）则彻底的革新了在线商务，已经是人们研究、采购以及网上购物过程中一个不可或缺的工具。搜索同时也成为在网络上进行市场营销的基本机制，以及在线销售越来越重要的途径。

对于网络上的社区（Community）—奥兹认为虽然曾经意味着“群组交流”，主要利用诸如电子邮件、即时消息和在线聊天系统、留言板以及新闻组等基本工具来实现。但在今天，这种交流已经朝着使用综合性通信工具和平台的方向发生了转变，这些复合通信工具和平台能够将内容、应用和商务结合到群体交流的环境中。这些社交平台正在改变着人们以往联络与协调的方式、确立身份和密切关系的方式、以及建立良好声誉的方式。以Facebook为代表的复合性沟通理念，不仅成为人们以个人情况为中心的个人社交网络工具的最显著地特征，社交平台模式也正在融入工作场合，以实时和非实时的、越来越丰富的“工作空间”整合了以项目或者团队为中心的沟通和内容。

在备忘录中，奥兹表示在上述大背景下，微软对内容、社区、商务以及搜索领域中能够提升目前和未来地位的解决方案和合作伙伴进行广泛的投资，开展广泛合作，并对吸引广告商、发布商和开发人员的广告平台进行投资。微软的整体战略也涵盖了所有这些领域：个人服务、企业服务以及开发人员服务。他将微软的全面服务战略核心定为，拥抱两个世界 -一个是网络（Web）的世界，一个是设备（Devices）的世界。

奥兹着重强调了微软全面服务战略该遵循的以下三个基本原则并做出了做了相应解释，这些原则将指导微软各部门为个人和企业设计和开发产品和服务。
1.  Web是社交聚合与设备聚合的中枢。
Web首先是将人网聚在一起。当个人PC连接到网络时，这个人际网络的各种元素将是几乎所有软件和服务体验的最重要属性之一。无论是工作、娱乐、还是生活，软件的社会属性都会继续改变着人与人交流的方式。所有应用将逐渐以某种方式识别、利用Web本身具备的“群组”功能，这些方式是至关重要的。对于个人来说，“我的电脑”的概念将让位于个人“设备聚合”概念。个人“设备聚合”是一种通过Web将用户所有设备作为一个无缝的整体进行管理的方法。在识别出某个设备“归您所有”之后，其配置和个性化设置、应用程序及设定值以及其储存的数据都将可以通过 “设备聚合”进行无缝访问和同步。

2. 企业组织转向云构架时 “选择”的力量
许多大企业都还处于一个重大基础架构转变的初级阶段，从使用专属的甚至昂贵的应用服务器，到转而使用虚拟化技术和大众化的硬件设备来满足企业数据中心进行计算和存储的要求。由于主要受消费者服务能力升级需求的推动，因此“效用计算”模式在基于云构架的互联网服务中的价值显而易见。通过扩展，基于云的企业效用计算、基础结构服务以及企业级应用正在变为现实，为企业的信息技术部门提供了一整套全新的选择，解决了在整个企业以及企业之间、企业数据中心内部、合作伙伴的托管设备当中以及由云架构供应商本身进行部署的问题。

3.  在云以及各种设备中，开发人员可以利用“松散耦合模式开发各个组成部分”。
前端、后端的应用程序设计模式正在朝着多个复合模块的方向发展，有时甚至采用松耦合的系统联盟架构，而其中标准和互操作性是必不可少的要素。在前端，基于REST的轻量级技术已经普遍存在，在一些情况下强化了WS-*的应用，以浏览器为界面为用户无缝整合了各种组件。RSS供稿和ATOM供稿已经成为软件组件之间的轻量级通讯渠道和队列。受益于XAML等各种描述性语言，用户界面得以迅速革新和循环。

奥兹最后表示，在今年和未来的几年当中，微软将逐步推出更多的各种面向个人、企业和开发人员的创新的、增强的产品和服务。他对未来能够将强大的互联网、神奇的软件实现跨设备融合充满信心。