漏水的潜艇 2014-7-7 16:47
苹果韩国栽跟头：政府下令更改退款政策[1P]
[size=4]北京时间7月7日消息，换过媒体报道，日前政府下令，要求苹果公司修改App Store的退款政策，原因是，苹果现行的规定对于消费者来讲有失公平。
[img]http://article.fd.zol-img.com.cn/t_s640x2000/g4/M0B/03/08/Cg-4WlO5-KmISebQAAGZ2W1YptwAAPVwABnpb4AAZnx641.jpg[/img]
苹果韩国栽跟头
据了解，苹果现行退款政策是，用户需要首先提交退款申请，然后在获得苹果员工审核通过后，才能给予退款。对此，韩国消费者权益保护组织公民经济正义联盟(Coalition for Economic Justice)向韩国公平贸易委员会惊醒的多项投诉，并认定苹果的退款政策有失公平。
对此，苹果向韩国公平贸易委员会表示，该公司将为韩国App Store开发一套全新的自动化退款系统，并考虑面向全球推广该系统。
此外，公民经济正义联盟早前还曾向韩国公平贸易委员会表示，苹果公司现行的iPhone维修政策也有失公平提出抗议，因为用户无法拿回自己最初的那部手机。
[/size]
xiuxianren 2014-7-7 17:09
既然在人家的国家栽了跟头，那就赶快改吧，避免吃更大的亏。
kids520 2014-7-7 17:59
店大欺客楼，中国一样有类似问题，倒是ccav叫唤过几次，然后苹果发个声明万事，什么时候中国政府也出面看看。
bold 2014-7-8 14:15
所以说嘛韩国有三星LG这些厂家的存在感不是无缘无故产生滴，保护本国消费者的利益是ZF的职责
在线客服(1)