songyuntian 2012-8-2 10:34
淘宝：卖家“非人为”因素被差评可取消[1P]
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[size=3][color=black]淘宝卖家不会再因为自然灾害、物流公司爆仓、账号被盗等原因发货延迟，导致被买家予以差评。昨日，淘宝网新增的延迟发货条款正式生效，不仅强化了卖家利益，也对恶意差评师起到了遏制作用。[/color][/size]
[size=3][color=black]昨日，记者在淘宝网看到，其新增的延迟发货条款已正式生效。新增条款中免除了因自然灾害等不可抗力、物流公司爆仓、收货地址信息不准确，以及卖家账户被盗等原因导致发货延迟，引发的买家差评。[/color][/size]
[size=3][color=black]一位经营服装的淘宝卖家表示，此次生效的延迟发货条款，大幅减少了卖家因“双11”、“双12”等大型促销期间，因快递爆仓而获得差评的几率，分清了快递和卖家的责任，变相减轻了卖家的负担。同时，新条款对骗赔等恶意消费者也有遏制作用。淘宝网方面表示，此次规则的调整是为了更好地保障淘宝卖家权益，让卖家能够更专注地为消费者服务。[/color][/size]
[size=3][color=black]同时，记者注意到，今年6月，淘宝宝贝搜索以及店铺搜索，好评率已经逐步弱化使用，“好评率”这一指标将不再影响搜索结果，从6月27日开始，取消“好评率”作为金牌卖家入驻标准，除此之外，有消息称，淘宝还将继续调整好评率在其他渠道中的应用。上周，淘宝在现有评价制度和修改制度基础上增加可疑交易处理绿色通道，意图进一步规范环境，遏制职业差评师。[/color][/size]
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[size=4][color=blue][b]职业差评师确实非常恶心 淘宝此次对条款的更改 虽然一定程度上保护了淘宝卖家 但希望也别侵害了正常消费者的差评权利！[/b][/color][/size]
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[size=4][color=blue][b]我们来看看职业差评师是如何产生并对整个淘宝行业造成的影响。[/b][/color][/size]
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[size=4][color=blue][b]网上开店，有好的口碑和信誉，会为店铺带来更高的点击率和成交量。职业差评师的手段的卑劣，对卖家伤害非常严重。一旦被职业差评师盯上，那种感觉就是被苍蝇顶上一样，但被苍蝇盯上，我可以消灭它，如果被职业差评师盯上，不花点钱，那就根本解决不了了。皇冠级别的卖家，职业差评师的几个差评起不到作用。而对于星级卖家来说，几个差评基本上就宣布店铺倒闭了。交纳了保证金的卖家都是诚心想要把网店做好的，为了自己的生计，多数卖家会选择忍气吞声地把钱交出去。这对淘宝的卖家来说 这是人为的天灾，现在的淘宝意识到危害，并更改了条款，是值得肯定的。[/b][/color][/size]
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[size=4][color=blue][b]现在就看这样的条款生效后的时间内会不会对买家 消费者造成损害了！[/b][/color][/size]
36084188 2012-8-2 21:26
淘宝的评价系统应该改革了，其实很多时候问题是出在快递上面，而为了利益，有些卖家选择垃圾快递，也负有不可推卸的责任
zzwxxx 2012-8-11 21:41
先是淘宝一些不法商家们（以次充好、服务太度差、物流慢）。到现在的职业差评师。被卖家欺行霸市久了买家也翻身做主了。
总的来说中国的网购须要更好的制度来监督卖买双方。
zouxiang2 2012-8-11 23:58
其实双方都要严加监督的，卖家也有忽悠买家的行为，也有不少恶意买家专门坑卖家，从某种角度讲，淘宝还不如很多网上商城做的靠谱。
weile12 2012-8-12 00:22
我也同意3L的说法，淘宝许多情况是双方都责任：并且，在对快递丢失物品处罚方面国家尚没有明确条例。以后，网购市场越来越大：问题越越多，需要一个有效和有力度监管机制来处理这些情况。
龙影2 2012-8-12 09:51
淘宝坑人的很多，当然坑淘宝的人也很多，所以淡定看吧
yaokongqi007 2012-8-12 16:00
淘宝有的东西确实不行，现在都转战京东了。要不是很多时候看到店家态度好，绝对给差评。
qhfir2008 2012-8-12 16:48
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weiwei1716 2012-8-12 20:57
咋不为买家考虑呢 毕竟真心想买东西的买家占了大多数
hz1900 2012-8-13 20:20
线上的商店和线下的商店一样，没有什么不能管理的，关键看决心。很多在国外不存在的问题在国内变成了泛滥的致命问题，问题出在哪里，大家其实很清楚。
weiwei1716 2012-8-17 23:03
淘宝狗屎，完全站在卖家立场上 消费者是上帝养的狗身上的跳蚤:huffy
jm_0123456789 2012-8-18 10:50
在淘宝上，卖家是可以取消差评的，淘宝也很难确定买家差评原因的真实性。差评原因，卖家心里最清楚。
eretetrtr 2012-8-27 19:43
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baixuegongzhu 2012-8-27 20:57
淘宝有的商家确实很恶心，给好评的就反现。很多东西买回来不是那么回事，我们消费者的利益根本就没有被重视。
看看聊天8 2012-8-28 03:46
淘宝相比较京东，当当等网购网站就相当于是农贸市场跟超市一样。对于我们这些消费者来说，各有各的好处。农贸市场砍价的余地很大但是货怎样就得看自己的眼光犀不犀利了，超市价格区间不大，但是质量和服务绝对是比前者好的。其实这样也蛮好，只要淘宝不闹的太过分，这种“高山流水，下里巴人”共存的局面也为我们提供了更多的选择嘛！
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